悪徳なサロンなどに引っかからないようにするためには、初回でどんなに気に入ってもすぐに契約しないこと。必ず家に戻って、じっくり考えることが大切です。
施術の効果を確かめたり、料金システムを確認したりするのは、冷静なときに判断した方が間違いありません。聞きたいことがあるなら、あらかじめしっかり聞いておくようにしましょう。
また、施術の最中にコースや契約の説明をしたり、こちらが契約を渋ったりすると態度が変わるようなサロンはNG。
「今ならキャンペーンで安くなる」「高額だけどローンを組めば払えるはず」などと追い込んでくるサロンも避けましょう。
「この化粧品を購入すればエステ料金がタダになる、割引になる」などと煽ってくる所もあるようです。
そういうお店の店員は、勧誘トークのプロであることが多いため、流されないようにする強い気持ちが大切です。
料金の支払い方法は、基本的に一括払いは避けた方が安心です。期限付きの回数券やプリペイドカードなどは、何度も通って「ここなら信頼できる」と思ったサロン以外ではオススメできません。
突然サロンが倒産・閉店したりして料金が返って来なくなった…という話もよく聞きます。当日に契約を迫ってくる、希望以外のコースも執拗に勧めてくる、などのトークにも気をつけましょう。
また、こちらにお金がないと、すぐにローンを組ませようとしてくるサロンは要注意です。高額なコースを契約するときは、途中解約のこともきちんと聞いておきましょう。
「途中でやめたら、高額な違約金が発生する」などと脅してくるサロンとは絶対契約しないようにしましょう。
もし「高額なローンを組まされた」「化粧品を大量に購入してしまった」などというケースで、「これを解約したい、返品したい」という場合は、クーリングオフを使いましょう。
契約から8日以内であれば、契約そのものを解約できます。ただし、契約期間が1カ月以上であり、金額は5万円以上であることが条件のようです。
9日以上は中途解約となります。この場合、高額な違約金を請求してくるような業者もあるようですが、万が一払わなくてはならない場合でも、その額は法律で決められています。
「これは高すぎる!」と感じたときは、弁護士や消費者センターに問い合わせてみましょう。
私の経験だと、クーリングオフや解約は消費者センターなどでプロの知恵を借りた方がいいと思います。内容証明郵便の送り方を教えてくれたり、解約の電話を代わりにかけてくれたりもします。
トラブルを大きくしないためにも、「おかしいな」と思ったら早めに相談するようにしましょう。